Le processus qualité
En amont de l’action
Avant le début de l’action (conditionnée par la preuve de la recevabilité) :
– Proposition d’accompagnement VAE + planning prévisionnel + convention afférente
– Mise à disposition des informations utiles à l’inscription dans le processus VAE, à la réunion obligatoire VAE, aux possibilités de financement…
À l’entrée
– Transmission des livrets d’accueil et pédagogique
– Et d’un test de positionnement afin de co-apprécier le niveau de connaissances pour réaliser le plan d’accompagnement VAE
En début d’action
– Établissement du plan d’accompagnement VAE
En cours d’action
– Proposition de tests de positionnement (auto-évaluation des acquis) + retours réguliers de l’état d’avancement de la VAE (par mail ou en classe virtuelle)
En fin d’action
Transmission par la formatrice à l’apprenant :
– Des évaluations du livret 2 à partir de la grille d’évaluation du jury VAE (écrit et oral)
– Du scénario pédagogique déployé (lisibilité de la démarche)
– D’un document qui reprend les étapes du processus engagé
En fin d’action
Transmission par l’apprenant à la formatrice :
– De l’évaluation de la démarche d’accompagnement
– De l’auto-évaluation de son travail en appui sur le référentiel et sur la grille d’évaluation du jury VAE
– Du support relatif aux réclamations (disponible dès le début de l’accompagnement dans le livret d’accueil)
Transversalement
Disponibilité de la formatrice
– Ajustement des séquences avec propositions de classes virtuelles